PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

Es un programa de fidelización dirigido al segmento profesional, que consiste en la obtención de puntos por tus compras de Piezas y Accesorios Renault y Dacia, y que posteriormente podrás canjear bien por regalos de un catálogo, descuentos en productos y servicios.

También tendrás como socio del programa acceso a las Newsletter mensuales con promociones e info-productos, sin olvidar el acceso a servicios exclusivos.

Clientes profesionales:
  • Agencias y Servicios Renault Independientes
  • Talleres Motrio
  • Talleres Exteriores “preferentes” validados por su concesionario o reparador autorizado
  • Quedan excluídas:
    • Las Agencias y Servicios Renault Sucursales y/o Participadas de la concesión / reparador autorizado y las que que no estén al corriente de sus pagos.
    • Los Talleres Independientes que no tengan actividad de reparación de vehículos automóviles y/o sean distribuidores de piezas de recambio y accesorios.

Tienes que realizar una petición a través de tu concesionario / reparador autorizado quien te informará que requisitos mínimos tienes que cumplir

No, la pertenencia es totalmente gratuita, no tendrás que abonar nada

Se definirá una acción transversal, donde se establecerán los criterios de consecución por la compra de piezas de recambio y/o accesorios de una serie de familias. Estas familias de competencia estarán disponibles en la web para su visualización.

Y a través de promociones que tengan lugar a lo largo del año, las cuales implicarán la consecución de puntos. Estas promociones se comunicarán mensualmente al socio.

En cada promoción viene indicado el número de puntos que otorga

Los socios podrán canjear los puntos por:

  • Viajes
  • Catálogo de regalos
  • Material de taller
  • Servicios varios

Los puntos acumulados en un año de vigencia del Programa (Del 1 de enero al 31 de diciembre) caducarán el 30 de abril, es decir, los puntos acumulados del 1 de enero de 2016 al 31 de diciembre de 2016 caducarán el 30 de abril de 2018.

A partir del 1 de octubre puedes empezar a canjear.

A través de la sección catálogo, disponible a partir de octubre. En ella encontrarás un catálogo de cerrado de Boutique, viajes, y la opción de canjear tus puntos por material de taller.